Servisimize kadar gelmenize gerek kalmadan, sorunlarınızı oturduğunuz yerden çözüyoruz. Uzaktan bağlantı teknolojisi sayesinde, sanki bilgisayarınızın başındaymışız gibi teknik destek sağlayabiliyoruz.
Nasıl Çalışır?
İndirin: Web sitemizdeki "Uzaktan Bağlantı" butonuna tıklayarak AnyDesk programını bilgisayarınıza indirin ve çalıştırın.
İletişime Geçin: Bizi arayın ve program ekranında çıkan 9 haneli bağlantı kodunu bize söyleyin.
Onaylayın: Bağlantı isteğimize "Kabul Et" diyerek onay verin. Hepsi bu kadar!
Güvenlik Hakkında Bilmeniz Gerekenler Güvenliğiniz bizim için en öncelikli konudur:
Onay Şart: Siz onay vermediğiniz sürece bilgisayarınıza bağlanmamız teknik olarak imkansızdır.
Tam Kontrol Sizde: Bağlantı süresince tüm hareketlerimizi izleyebilirsiniz. İstediğiniz an bağlantıyı kesebilirsiniz.
İşlem Sonrası Güvenlik: İşlemimiz bittiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatmanız yeterlidir. Program tamamen kapanır ve onayınız olmadan bir daha bilgisayarınıza erişmemiz söz konusu olamaz.
Hangi Sorunlar İçin Kullanabilirsiniz?
Yazıcı ve çevre birimleri kurulumu,
Program ve sürücü (driver) yüklemeleri,
Sistem yavaşlığı ve genel temizlik,
Basit hata çözümleri.
⚠️ Önemli Not: Uzaktan format atılabilir mi? Müşterilerimizin çoğu servise gelmemek adına "uzaktan format" talep ediyor. Ancak teknik olarak uzaktan format işlemi şu an için mümkün değildir. Bilgisayarın sistem dosyaları silinip yeniden yüklendiğinde bağlantı koptuğu için, format işlemi ancak fiziksel olarak atölyemizde gerçekleştirilebilmektedir.
DİKİCİNET UZAK DESTEK PROGRAMINI İNDİR
PROGRMI İNDİRDİKTEN SONRA BİZİMLEİLETİŞİME GECEREK
ŞİFRE PAYLAŞMAK İÇİN BURAYA TIKLAYIN
